INFORMATIVA PRIVACY (Art. 13 Reg. UE 2016/679 – GDPR)
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
1.2.3. FATTO di Giammarco Masina – Ditta Individuale
Corso Esperanto 2E/F, 40065 Pianoro (BO), Emilia-Romagna, Italia
P.IVA: 03530341209 | C.F.: MSNGMR86S23A944V | VAT UE: IT03530341209
PEC: 1.2.3.fatto@pec.it | SDI: P62QHVQ
Email privacy: amministrazione@123fatto.net] | Tel: 334 8454868
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
Richieste info/preventivi (form contatti, email, telefono): Esecuzione misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
Gestione riparazioni/assistenza IT (hardware, software, 3D printing, domotica): Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR).
Fatturazione e pagamenti: Adempimenti fiscali/obblighi legge (Art. 6.1.c GDPR).
Newsletter/promozioni/offerte: Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR).
Statistiche sito: Legittimo interesse anonimizzato (Art. 6.1.f GDPR).
TIPI DI DATI TRATTATI
Nome, cognome, email, telefono, indirizzo (per consegne), dati dispositivo (diagnostica riparazioni), dati fatturazione.
Non trattiamo dati sensibili (salute, politica, ecc.).
Backup dati cliente solo su richiesta esplicita mediante riparazione e/o assistenza.
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DATI
Destinatari: Provider hosting [es. Aruba/SiteGround], Odoo (gestione clienti), Google Workspace, corrieri (Sda/Dhl per spedizioni), gateway pagamenti (Stripe/Satispay). Nessuna diffusione pubblica. Trasferimenti extra-UE: solo con garanzie (es. SCC Google).
PERIODO DI CONSERVAZIONE
Richieste contatti: 12 mesi.
Dati riparazioni/fatture: 10 anni (fiscale).
Newsletter: fino revoca consenso.
Statistiche: 26 mesi (Google Analytics).
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Puoi esercitare: accesso, rettifica, cancellazione (“diritto oblio”), limitazione, portabilità, opposizione. Scrivi a [email privacy]. Risposta entro 1 mese. Reclamo: Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).
COOKIES E PROFILAZIONE
Cookies tecnici necessari. [Se usi:] Analitici/marketing solo con consenso banner (Google Analytics/Tag Manager). Dettagli in Cookie Policy separata. Disabilita via browser.
SICUREZZA DATI RIPARAZIONI
Durante assistenza: possibile cancellazione dati per diagnostica. Backup preventivo consigliato dal cliente. Trattiamo con misure tecniche/organizzative idonee.
Aggiornata: 15/02/2026. Versione 1.0.
Il Centro di Assistenza declina ogni responsabilità in caso di perdita di dati imputabile a qualunque causa.
La riparazione e le procedure di verifica di certi componenti possono comportare la cancellazione di dati e programmi presenti nelle memorie del prodotto.
Si fa presente, che le password e i dati sensibili verranno trattati nel rispetto delle Normative sulla Privacy e dei Principi di correttezza, di liceità, di trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti (Reg. Ue 2016)/679 GDPR). Prima di consegnare il prodotto al Centro di Assistenza l’utente é invitato ad effettuare, per quanto possibile, il salvataggio dei propri dati e programmi contenuti all’interno del Prodotto. Specifichiamo inoltre, che la validità di un nostro preventivo è da intendersi NON oltre le due settimane.
Per usufruire della garanzia l’utente dovrà documentare la data da cui decorre il periodo di garanzia, consegnando lo scontrino fiscale o la fattura commerciale di vendita, ricevuti.
La Garanzia copre solo ed esclusivamente guasti o malfunzionamenti sorti durante il periodo di Garanzia ed in normali condizioni d’uso, per difetto materiale e/o fabbricazione. Il Centro Assistenza si riserva la modifica sul Prezzo Finale relativamente all’aggiunta o alla sostituzione di componenti non preventivate. Il prodotto verrà riconsegnato al legittimo proprietario dietro esibizione della presente.